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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2025

Aviso Importante

Facil.do es una empresa de tecnología financiera y no es un banco ni una institución asegurada por la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana. Los servicios financieros son proporcionados por instituciones bancarias asociadas, debidamente autorizadas y miembros de la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana, según corresponda. El seguro de depósitos aplica únicamente en caso de quiebra de la institución financiera que mantiene los fondos. Facil.do actúa como una plataforma tecnológica que facilita el acceso a servicios financieros a través de alianzas con entidades bancarias locales.

1. Sobre Facil.do

Facil.do es una plataforma tecnológica diseñada para simplificar la gestión financiera de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) en República Dominicana.

Declaración clara:

  • NO somos un banco ni una institución de intermediación financiera.
  • NO captamos depósitos del público de manera directa.
  • NO otorgamos préstamos con recursos propios.
  • Somos una plataforma tecnológica que conecta a las MIPYMES con servicios financieros.

2. Nuestras Alianzas Bancarias

Los servicios financieros ofrecidos a través de Facil.do son proporcionados por instituciones bancarias locales debidamente reguladas y supervisadas por las autoridades competentes de República Dominicana.

Bancos Regulados

Nuestros socios bancarios están supervisados por la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana.

Fondos Protegidos

Tu dinero está depositado en cuentas de instituciones bancarias reguladas, no en Facil.do.

3. Servicios de la Plataforma

Facil.do proporciona las siguientes funcionalidades tecnológicas:

  • Interfaz de gestión: Una plataforma web y móvil para visualizar y administrar tus finanzas empresariales.
  • Reportes y análisis: Herramientas para generar reportes financieros y fiscales.
  • Facilitación de apertura: Proceso digital para solicitar productos financieros de nuestros socios bancarios.
  • Cumplimiento fiscal: Generación de formatos requeridos por la DGII.

4. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar Facil.do, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada sobre tu empresa y tus datos personales.
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y relacionados con tu actividad empresarial.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en República Dominicana.

5. Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal y empresarial de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes en República Dominicana.

Tus datos están protegidos mediante:

  • Encriptación de extremo a extremo
  • Servidores seguros con certificación
  • Acceso restringido y monitoreado
  • Políticas estrictas de manejo de información

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

6. Limitación de Responsabilidad

Facil.do actúa únicamente como intermediario tecnológico. Por lo tanto:

  • No somos responsables de las decisiones de las instituciones bancarias respecto a la aprobación o rechazo de productos financieros.
  • Las condiciones, tasas y términos de los productos financieros son determinados por las instituciones bancarias aliadas.
  • No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma, aunque nos esforzamos por mantenerla operativa.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:

Email: legal@facil.do

Soporte: hola@facil.do

Aceptación de Términos

Al registrarte en Facil.do y utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.

Facil.do no es un banco. Servicios financieros provistos por instituciones bancarias aliadas.